Agreement

Web reservation agreement of FML Salon

当店は予約優先店舗です。
お客様に効果を実感していただくために、下記のお約束を守っていただける方に、WEB予約をお願いしております。

WEB予約へ

髪の病院のルール

FAMILLE HAIRでは宝石髪を追求する為には一度施術を行って終わりではありません。
あなたの髪がキレイだったのは何年前ですか?
髪は年齢と共に美しさを失っていきます。
キレイな髪を取り戻すためには一回では出来ないのです。
身体をケアするように徐々に髪の状態を整えて宝石髪へ導いていきます。
※小学生以下のご入店はお断りしております。

※早朝割増
開店時間前1時間以内の予約 10%増し
2時間以内1時間未満の予約 20%増し
3時間以内2時間未満の予約 30%増し
予約のキャンセルについて
ご利用される全てのお客様にスムーズでより良いご案内をさせて頂く為に、
大変恐縮ではございますが、下記事項のご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。
当日キャンセル及び日時変更、連絡なしの不来店
・ご新規様…当日キャンセル及び日時変更、連絡なしの不来店は、一律キャンセル変更料¥4,000をご請求させて頂きます。
・リピーター様…当日キャンセル及び日時変更・連絡なしの不来店の場合は、
予約時のオーダーの料金に対して50%をご請求させて頂きます。また、連絡なしの不来店の方は、
次回のご来店をお断りさせて頂く場合がございます。(但し、やむを得ない場合においては、この限りでない。)ご了承お願い致します。
※キャンセル及び時間変更は、必ず予約日前日の営業時間内までにお電話にて、ご連絡お願い致します。
予約遅刻
ご予約のお時間にいかなる場合でも、連絡なしで15分以上ご遅刻された場合、キャンセル扱いとしてご予約が取り消しとなり、
他のお客様を優先させて頂きます。(※キャンセル料が発生致します。)
ご予約時間に遅れてのご来店の場合は、残された時間で出来る範囲の施術内容となりますので、ご了承下さい。